Designs de sites deveriam seguir alguns princípios quando da elaboração de seus layouts. A usabilidade deve servir como base na construção de um bom site. - Antecipação: o web site deve antecipar-se às necessidades do usuário. - Autonomia: Usuários devem ter o controle sobre o web site. - As Cores: Há que utilizar as cores com precaução para não dificultar o acesso aos usuários com problemas de distinção de cores (aproximadamente 15% do total). - A Consistência: As aplicações devem ser consistentes com as expectativas dos usuários, ou seja, com sua aprendizagem prévia. - A Eficiência do usuário: Os web sites devem centrar-se na produtividade do usuário, não no próprio web site. Por exemplo, às vezes as tarefas com maior número de passos são mais rápidas de realizar para uma pessoa que outras tarefas com menos passos mas mais complexas. - Reversibilidade: Um web site há de permitir desfazer as ações realizadas - A Lei de Fitts indica que o tempo para alcanç
